COMPRA Y PAGO SEGURO EN MIMITOS HOME

TARJETA BANCARIA

Las compras en Mimitos Home conectan con REDSYS a la hora de realizar el pago, que proporciona una pasarela de pago 100% segura (TPV virtual).
Aceptamos pagos con VISA, VISA ELECTRON, MASTERCARD AMERICAN EXPRESS Y MAESTRO.

¿Cómo funciona el pago con tarjeta?

Usamos un TPV virtual residente en los servidores de SERVIRED (a través de su filial Redsys) y que es accesible a través de la Red por parte de los comercios desde sus tiendas virtuales.
El Mimitos home se conecta automáticamente con REDSYS con todos los protocolos de seguridad y el cliente podrá introducir sus datos de seguridad y sus claves para realizar la compra.
Además por su seguridad, se le enviará una clave con un número de 6 cifras al teléfono vinculado a la tarjeta de la compra. Obteniendo una respuesta inmediata con la resolución del proceso de pago.

¿Es seguro comprar con tarjeta en internet?

Hoy en día es completamente seguro realizar las compras con tarjeta a través de internet, gracias a los protocolos de seguridad internacional que cumplen los bancos.
Además solo se efectuará la compra si introduce el código que le envían al instante a su teléfono móvil vinculado a la tarjeta.
El TPV de Mimitos home garantiza la máxima seguridad en los pagos realizadas con las tarjetas VISA, VISA ELECTRON, MASTERCARD y MAESTRO.

¿Los datos de mi tarjeta están en buenas manos?

Los datos de su tarjeta los gestiona directamente la entidad bancaria, garantizándole la buena gestión de sus datos confidenciales,
Mimitos home en ningún caso es conocedor ni almacena los datos de su tarjeta de crédito ni de su información confidencial.
Redsys realiza el medio de pago seguro, de calidad y eficiente.

¿Qué medidas de seguridad utilizaMimitos Home?

El TPV Virtual (Redsys) con pago electrónico seguro, soportando los protocolos internacionales Verified by Visa y MasterCard SecureCode (ambos basados en la tecnología 3D Secure).

¿En que consiste Verified by Visa y MasterCard SecureCode?

Con Verified by Visa y MasterCard SecureCode se consigue la autenticación del titular al realizar la compra, es decir, que el cliente se identifique como legítimo titular de la tarjeta que está utilizando. Para ello, durante el proceso de compra, que realizará de forma similar a la actual, se le presentará una página para que introduzca una clave de autenticación. Este sistema recibe el nombre común de CES (Comercio Electrónico Seguro).
Se le mandará al teléfono móvil asociado a la tarjeta, una clave de 6 cifras que deberá de introducir para verificar la compra.

PAGO POR BIZUM

¿Qué es BIZUM?

BIZUM es la solución de pagos a través del móvil, impulsada por la banca española, instantánea, rápida, cómoda segura y universal. Podrás realizar tus compras en Mimitos Home en menos de 25 segundos gracias a la asociación que hace BIZUM entre su teléfono móvil y su cuenta bancaria,

Como método de pago instantáneo de cuenta a cuenta, ofrece la máxima garantía de seguridad conforme a los estándares regulados por la Unión Europea y la legislación española. Tu banco es quién finalmente valida la operación.

¿Qué requisitos hay para poder utilizar BIZUM?

Basta con disponer de cuenta bancaria (IBAN) en España con cualquiera de las entidades que ofrecen el servicio y de un número de teléfono móvil. Descarga su aplicación, da de alta el servicio y ¡empieza a disfrutar de BIZUM!

Casi toda la banca ofrece BIZUM, puedes consultar el listado completo en https://bizum.es/bancos-bizum/

¿Tiene algún coste?

BIZUM no tiene ningún coste para los usuarios.

¿Cómo puedo pagar con BIZUM?

El proceso es muy sencillo, podrás realizar tu compra en Mimitos Home en tan solo 3 pasos:

⦁ Añade los productos a tu cesta.

⦁ En tu Resumen de Compra selecciona como método de pago BIZUM y pulsa en Finalizar Compra.

⦁ Completa tu solicitud de pago añadiendo tu teléfono y clave de Bizum (dependiendo de la entidad puede ser obligatoria o no) o abre tu app del banco para confirmar la operación.

Cuando realices el pedido te enviaremos el producto donde nos hayas indicado:  domicilio, oficina, etc. Recibirás una confirmación de compra con el detalle del pedido al correo. En tu Zona de cuenta, área Mis Pedidos, podrás desplegar el pedido y hacerle seguimiento.

¿Qué es la clave BIZUM?

La clave BIZUM es un código de 4 dígitos que puedes obtener en la app de tu banco. Podrás cambiarla siempre que quieras. En caso de hacer portabilidad a otro banco, deberás obtener una nueva clave Bizum para hacer tus compras online.

En caso de que tu banco no tenga la clave Bizum significa que está trabajando para ofrecer el pago en comercio electrónico. Otra posibilidad es que tu entidad ya permita completar los pagos con Bizum directamente en su app bancaria, para ello solo tendrás que introducir el teléfono en el momento del pago y te llegará una notificación de tu banco para completar el pago en su aplicación.

¿Cómo devuelvo un producto comprado con BIZUM?

Podrás devolver tu pedido según las condiciones descritas en https://www.mimitoshome.es/devoluciones-mimitos-home/.

TRANSFERENCIA BANCARIA

Haciendo una transferencia o ingreso al número de cuenta que se te muestra al final de tu proceso de compra, y siempre haciendo constar su número de pedido.
El pedido  se comenzará a preparar cuando recibimos el comprobante de pago. Si tras 7 días no lo hemos recibido, deberemos desestimar tu pedido.

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